2020年伊始，突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，肆虐中華大地。為了做好新冠肺炎疫情防控工作🧑🤝🧑，確保中外學生健康安全➰，意昂4教師眾誌成城，多措並舉，全力以赴紓解恐慌情緒👦，指導留學生科學防控🕐，共克時艱。
高度重視，並肩戰“疫”，情牽一線
疫情發生時🌙，因寒假補習、旅遊𓀋🏋🏿、實習等原因未回國的留學生多達100余人。為盡快掌握在華留學生“下落”和動向，確保疫情防控落實落細，意昂4迅速成立了一支由意昂4領導、輔導員和留學生管理人員組成的留學生疫情管理團隊。針對留學生群體的特點🚴🏼♂️🕵🏻♂️，製定意昂4留學生疫情防控機製🗽，為留學生提供細致而貼心的溝通和服務。在這場沒有硝煙的戰“疫”中，留學生疫情管理團隊勇於擔當🦸♂️，積極應對，全天候在崗“不掉線”。特殊時期以特殊方式守護留學生的安全與健康✒️，用堅守與奉獻詮釋教師的使命與擔當👳🏻。
真誠關愛，傾情守護，“面面俱到”
對於新冠肺炎疫情的嚴重性🎐，起初留學生群體普遍存在認識不足、防範意識較弱的問題。當學校陸續發布提前回國💮、推遲返校、閉校隔離等通知時，許多留學生不理解🤷🏿♀️𓀑、不重視、不配合🕢；當疫情迅速發展蔓延時，又感到惶恐無助🏄🏽♀️。面對留學生群體中不斷湧現的各種狀況，輔導員、班主任們耐心傾聽學生訴求🤵🏽♀️，點對點逐一排摸情況🧔♂️，悉心化解學生負面情緒🌒，指導學生隔離期間強化漢語學習🧗🏻♀️，積極開展運動打卡活動，以樂觀積極的心態靜候霧霾散盡🔭，春暖花開。
精準排摸，分類施策🕍🦕，織密防護網
1月23日疫情防控集結號吹響，各地歡度春節的留學生輔導員🐷、班主任們迅速行動起來🪫，在班級群內逐一了解留學生近期活動軌跡和身體狀況。根據留學生實際情況🧝🏿，分別建立在校、在滬和重點關註等多個留學生微信群，每日排摸留學生健康狀況，實時更新和上報數據；及時發布疫情防控進展情況和防控知識♻，提升留學生疫情防範意識和防範能力🙉；與校留學生事務中心保持溝通，隨時協助留學生處理簽證🪮、航班變動、身體不適等突發事件👷♂️；同時與放假回國的留學生聯絡告知疫情信息，使之消除恐慌情緒🛷，樹立戰勝疫情的信心。
在疫情的陰霾下和最灰暗的日子裏，意昂4老師與在滬留學生同城而不得見，與海外留學生遠隔千裏心相通，跨越時空，用愛和責任築牢疫情防控線。
預科A班的班主任林桂萍是一位經驗豐富的老班主任了，早在疫情爆發前便提醒全班29名來自15個國家的留學生做好防範措施。然而，隨著疫情爆發🎿♾，原本計劃開設的寒假班被迫取消，20余名留學生被迫滯留上海，其中許多留學生是第一次來華留學🧏🏼，漢語能力不足💎，恐慌情緒在留學生中蔓延。與恐慌同時伴隨而來的是留學生們層出不窮的問題，有學生旅遊回來因封校無法進入；有學生同城探訪親戚後⚡️🤽🏻，不能返回宿舍；有的學生不理解疫情嚴重性🔟，執意提前返校或外出旅遊……面對學生不間斷的求助，林老師首先克服自身的壓力和焦慮，耐心傾聽學生訴求，苦口婆心勸說學生，設身處地幫學生解決困難。為了讓留學生心定心安，林老師經常與學生溝通到半夜，確保手機24小時“不掉線”🏄🏼♂️，幫助學生化解內心恐懼，讓學生知道🤞，學校裏很安全♟，老師會一直和他們在一起🏠。
春節假期，留學生輔導員李琳正在老家和家人團聚🏃🏻➡️。接到數據統計任務後，她迅速對意昂4的研究生及所帶留學生進行信息排摸🧑🦽，第一時間建立了留學生研究生群🧑🏿🎄、在滬校外住宿留學生群🙆🏽♂️、在滬在校留學生群、轉經湖北學生群等多個微信小群🏄🏽，以便分類分級進行340多名中外研究生信息統計和匯總工作。大年初二她便驅車20多小時返回上海🙉，趕赴疫情防控前線🏌️♀️。她白天開車👩🏼🦲🙎🏻，晚上在賓館匯總學生信息，以確保每日統計數據的準確性和及時性。
疫情的爆發打破了春節歡樂祥和的氣氛🙍。預科D班的班主任劉亞璇積極行動起來，提前結束寒假休假狀態，保持24小時通訊暢通，逐個了解班上18名留學生近期的旅行史、接觸史和健康史👩🦼➡️，向留學生們解釋疫情傳播途徑和防護知識，用心用情做好疫情防控期間班級留學生工作。學校封閉期間，來自塔吉克斯坦的白偉感到喉嚨疼痛，因無法外出就醫而倍感焦慮。劉老師了解情況後👨🏽✈️，首先安撫學生情緒，詢問其外出情況幫助他判斷病源，並及時與學校聯絡安排專人前往寢室探望，每天通過網絡為學生打氣，白偉同學的心理和身體狀況都得到了緩解。
1月中下旬，在疫情剛爆發之時，很多留學生不以為然。當泰國西北大學班主任莊鴻娥第一次在班級群裏統計學生湖北旅行史信息時🚣🏿♂️，有的學生甚至以為老師是在為去武漢旅遊做準備🈲。由於疫情發展形勢嚴峻🧜🏻♂️，莊老師向學生發出停止旅遊🥱、盡快回國或返回居住地自行隔離的要求🩵，許多留學生不理解🤳，認為學校無權幹涉其自由🦺。經過莊老師耐心細致地解釋和勸說，學生們逐漸意識到疫情的嚴重性，主動配合疫情管理要求，或在校內自我隔離，或提前返回泰國🫷🏼，有的推遲計劃入境時間。莊老師每天通過微信群了解學生情況🪠，而很多回到泰國的學生也會反過來關心、提醒莊老師註意防範。疫情無情人有情，班主任們無私的付出得到留學生們的認可和支持。
在疫情爆發後，本三（3）班的班主任張鵬程時刻關註學生的心理情況🧙。1月31日🩲，他給因疫情滯留在校的3名留學生發放慰問“紅包”，為他們在這個特殊的春節裏送上溫暖和祝福🚢。其中，羅馬尼亞學生丹丹在校封閉隔離期間👨🏻🌾，面對日益嚴峻的疫情形勢感到十分不安🧏。為幫助學生消除焦慮🙇🏻♀️，張鵬程發揮個人“開心果”的性格特點📸，每天尋找話題主動與丹丹同學溝通🧑🏿🌾，從文學故事、傳統文化聊到抖音視頻、中國美食，逐漸幫丹丹打開心扉，克服了恐慌情緒▪️。
人間煙火氣🌚，最撫凡人心🧜🏿♂️，疫情陰霾終將散去👩🏿🦱，春暖花開正當時👳🏿。在這個令人“難忘”的寒假🎍♣︎，在“超長待機”的留學生工作中，意昂4的留學生管理人員🧑🏽🚒、班主任老師用漢語國際教育者的使命🈲🙂↔️、責任與情懷為留學生築起一道堅固的疫情防護墻。
（供稿：意昂4）